指以货币表现的邮电部门为用户传递信息和提供其他邮电服务的总量。它用各种邮电分类业务量，如函件件数，电报份数、长话次数、市内电话和农村电话的年均单位价(不变价)，加总后再加上出租电路和设备的收入、代用户维护电话交换机和线路等设备的收入、其他业务收入求得。邮电业务总量综合反映一定时期邮电工业的总成果，是研究邮电业务量构成和发展趋势的重要指标。

指由专人、专车和专门的作业组织实施的特殊处理，严格按照优先选定的路线和运输工具，以最快的传递方法、最短的处理时限发运、投递的邮件。

报刊

指邮电部门发行的国内外出版的各种报纸、杂志。报刊业务量只统计订销的报刊(含特发报刊)，不包括发报刊局的发报刊数量。

指接入县城(包括个别城镇)及县以上城市的市内电话网上，并按市内电话进行经营管理的电话。市话计次制用户是指用户每月除缴纳基本月租费外，还要按通话次数多少，缴纳通话费的用户。

指县境以内，以县城为中心(除市话用户外)联通县、乡(镇)、村等农村用户的电话。分为地方国营、乡镇经营、各种联营、个人经营等。由邮电部门管理的作为地方国营。目前邮电业务量和产品产量只统计地方国营部分。

指在邮电部门登记、通过移动电话交换机进入移动电话网、占有移动电话号码的电话用户。计量单位为“户”。用户数字以实际办理登记手续进入邮电部门移动电话网的户数进行计算，一部或一台移动电话统计为一户。